Condiciones de servicio

Administrador del sitio web

El propietario y administrador del sitio web www.nordman-algorithms.com ("Sitio web") es Nordman Algorithms OÜ, una sociedad anónima constituida bajo las leyes de Estonia, con domicilio social en Tallin, Vesivärava str. 50-201, código de registro: 14435535.

Aceptación de las condiciones de servicio

Su acuerdo con nosotros incluye estas condiciones de servicio que usted acepta. Al utilizar el sitio web de Nordman Algorithms (www.nordman-algorithms.com), el usuario reconoce haber leído las Condiciones de servicio y estar de acuerdo con todas sus disposiciones. Si NO ESTÁ DE ACUERDO, le pedimos que NO acceda ni utilice el sitio web.

Cláusula de excensión de responsabilidad

Usted entiende y acepta que el servicio del sitio web se proporciona "tal cual" y "como está disponible", sin garantías ni condiciones expresas o implícitas de ningún tipo. La información mencionada en este sitio web es sólo para fines generales. Nos esforzamos por mantener esta información actualizada y correcta.

Nordman Algorithms no promete que la información disponible en el sitio web, el servicio o cualquier característica del sitio web esté libre de inexactitudes, omisiones o errores tipográficos. Todo el contenido, las características y los servicios del sitio web están sujetos a cambios sin previo aviso. Usted es el único responsable del uso del sitio web.

El objetivo de Nordman Algorithms es llevar a cabo nuestro negocio poniendo las necesidades e intereses del cliente en el centro de atención y siguiendo las demandas y especificaciones deseadas. Nuestro objetivo es la cooperación rentable y sostenible. La responsabilidad del Cliente incluye probar y utilizar el producto bajo su propia responsabilidad. Nordman Algorithms no se hace responsable de los beneficios/pérdidas, reclamaciones de terceros o cualquier otra posible pérdida relacionada con el uso del producto. Para más información sobre los posibles riesgos, consulte la página de divulgación de riesgos.

Privacidad

Por favor, consulte la página de política de privacidad para obtener más detalles sobre la política de privacidad de Nordman Algorithms. El uso del sitio web implica que usted ha leído, reconocido y aceptado la política de privacidad que se aplica al uso de este sitio web.

Acuerdo de no divulgación (NDA)

Garantizamos el mantenimiento de la confidencialidad de su sistema de negociación. Garantizamos no hacer nunca la reventa o la publicación de su sistema de comercio, incluyendo las ideas de comercio o especificaciones. Un acuerdo de no divulgación protege los datos de propiedad intelectual, incluida la divulgación de las especificaciones del sistema. No hay obligaciones por nuestra parte:

  • información que era conocida antes de conocer la Información Confidencial del cliente;
  • información que se hizo pública sin que el Destinatario realizara ninguna acción ilegal;
  • información que nos llegó de un tercero sin ninguna restricción para su uso o divulgación;
  • información que desarrollamos de forma independiente sin utilizar la Información Confidencial.

Pruebas y apoyo

El cliente es responsable de las pruebas. Proporcionamos un soporte de por vida para el software según las especificaciones originales. El sorporte incluye la corrección de los principales errores, las diferencias evidentes con respecto a las especificaciones originales dentro de las posibilidades técnicas del software correspondiente y la asistencia para la instalación.

La etapa de apoyo suele ser la más prolongada e intensa de un proyecto. En esta etapa, usted, como cliente, revisa el software desarrollado para asegurarse de que se implementa de acuerdo con sus necesidades y requisitos. Aunque siempre realizamos las comprobaciones en la fase beta nosotros mismos, podría haber casos de malentendidos, problemas relacionados con la plataforma de negociación, otros errores específicos causados por el uso incorrecto del software. Estos problemas se evalúan durante la fase de asistencia y se solucionan en gran parte con usted, extrayendo archivos de registro y capturas de pantalla de los errores detectados, conectándose de forma remota y ejecutando cualquier otro procedimiento necesario.

A todos nuestros clientes les proporcionamos una amplia asistencia que incluye una garantía de por vida para la corrección de errores, ayuda para la instalación del software, modificaciones de ajuste y tutoriales sobre el uso del software.

Responsabilidades del cliente

El cliente está obligado a suministrar información por escrito y a proporcionar toda la gama de indicadores personalizados o aplicaciones externas necesarias para completar el proyecto.

En el caso de una información inadecuada u otra inconsistencia, podemos ponernos en contacto con usted. No obstante, no nos responsabilizamos de las posibles equivocaciones que se produzcan debido a una descripción no precisa. También se puede cobrar por el trabajo adicional.

El cliente es responsable de las pruebas del programa, para verificar que el producto se corresponde con la necesidad y las especificaciones proporcionadas.

Advertencia de riesgo

El comercio de divisas incluye un alto nivel de riesgo y un grado de apalancamiento, que puede ser inadecuado para usted como inversor. Tenga en cuenta su nivel de experiencia, sus objetivos y su actitud de riesgo antes de invertir. Tenga en cuenta la posibilidad de perder parcial o totalmente su inversión inicial, así que evite invertir sumas que no le resulten asequibles. Por favor, revise todos los posibles riesgos de inversión y consulte a un asesor financiero independiente en caso de dudas.
Para más información sobre los posibles riesgos, consulte la página de divulgación de riesgos.

Fecha aproximada para el envío

El tiempo medio que se tarda en desarrollar un producto desde que se acuerda el pliego de condiciones es de entre 3 a 5 días laborables. El desarrollo del producto puede ser más rápido, el periodo de desarrollo establecido depende de la complejidad del proyecto.

Condiciones y métodos de pago

Nordman Algorithms opera en régimen de prepago. Se debe realizar un prepago del 100% antes del inicio del desarrollo del producto.
Podemos recibir los pagos a través de varios canales: por tarjeta de crédito tras la emisión de una factura electrónica en su correo electrónico, o por transferencia bancaria directa.
La mayoría de nuestros pagos se procesan a través de PayPal, sin embargo, si tiene algún problema con este sistema, no dude en ponerse en contacto con nosotros y encontraremos una solución de pago que le convenga.

Obligaciones de garantía del producto

A todos nuestros clientes les ofrecemos una garantía de por vida libre de errores. Al ofrecer una garantía de por vida, estamos seguros de la alta calidad de los productos que creamos. Nos comprometemos a reparar de forma indefinida y gratuita cualquier error encontrado en el software desarrollado por nosotros. De este modo, demostramos la calidad de nuestro trabajo, que conseguimos gracias a nuestro proceso de ingeniería y a la continua atención a los detalles.

Política de reembolso

El cliente puede solicitar un reembolso en cualquier momento antes de que se le envíe el montaje compilado del software solicitado, o en caso de que surjan problemas técnicos imprevistos que imposibiliten la codificación del software de comercio solicitado y el cliente no quiera modificar los requisitos para adaptarse a la solución técnica existente.

Modificaciones en las condiciones de servicio

Nordman Algorithms se reserva el derecho de cambiar, modificar, añadir o eliminar cualquier parte de las Condiciones de Servicio en su totalidad o en parte, en cualquier momento. La modificación o el cambio de las condiciones del servicio entrará en vigor una vez que se publique el aviso de dichos cambios. Si continúa utilizando el sitio web después de la modificación de las condiciones de servicio, se considerará que acepta dichas modificaciones.

Enlaces a sitios web de terceros

Este sitio web puede proporcionar enlaces a otros sitios web de terceros. Nordman Algorithms no hace ninguna declaración sobre cualquier otro sitio web al que pueda acceder a través de este sitio web.

Usted reconoce y acepta que Nordman Algorithms no es responsable del contenido de ningún sitio web vinculado ni de ningún enlace incluido en un sitio web vinculado. Las referencias en este sitio web a cualquier nombre, marca, producto o servicio de terceros o los enlaces de hipertexto a sitios web o información de terceros se proporcionan únicamente para su comodidad y no constituyen una aprobación o asociación con Nordman Algorithms de dichos sitios web o del contenido, productos, publicidad u otros materiales presentados en dichos sitios web.

Usted reconoce y acepta que Nordman Algorithms no es responsable, directa o indirectamente, de cualquier daño o pérdida causada o supuestamente causada por o en relación con el uso o la confianza en cualquier contenido, bienes o servicios disponibles en dichos sitios web enlazados.

Comentarios

Usted acepta que cualquier comentario que proporcione en este sitio web será tratado por Nordman Algorithms como no confidencial. Nordman Algorithms se reserva el derecho de utilizar dichos comentarios o información de forma ilimitada.

Contactenos

Si tiene alguna pregunta relacionada con Nordman Algorithms o con las Condiciones de servicio del sitio web, póngase en contacto con nosotros.

Gracias por leer estas condiciones de servicio.